מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026
1.מבוא ופרטי בעל האתר
FULLAI.ONLINE ("החברה", "אנחנו" או "אנו") מפעילה את האתר fullai.online ("האתר") ומספקת שירותי בינה מלאכותית לעסקים.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בהתאם ל חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותיקון מס׳ 13 שלו (בתוקף מ-14 באוגוסט 2025), ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.
2.אילו מידע אנו אוספים
א. מידע שאתה מוסר לנו:
- טופס יצירת קשר: שם מלא, שם חברה, כתובת אימייל, מספר טלפון, סוג שירות נדרש, תקציב משוער, תוכן הפנייה.
- ניוזלטר: כתובת אימייל בלבד.
ב. מידע הנאסף אוטומטית בעת הגלישה:
- כתובת IP
- מזהי עוגיות הכרחיות (session cookies)
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- נתוני ניווט וסשן בסיסיים (Cloudflare)
3.מטרות השימוש במידע
| פרטי טופס יצירת קשר | מענה לפנייתך, יצירת קשר ומתן הצעת מחיר | אינטרס לגיטימי / ביצוע חוזה |
| אימייל ניוזלטר | משלוח עדכונים שיווקיים — בהסכמה מפורשת בלבד | הסכמה |
| IP ונתוני גלישה בסיסיים | תשתית ואבטחת אתר (Cloudflare) | אינטרס לגיטימי |
מסירת פרטי טופס יצירת קשר היא רשות; ללא מסירתם לא נוכל לטפל בפנייתך. הצטרפות לניוזלטר כרוכה בהסכמה מפורשת ונפרדת.
4.העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע לגורמים הבאים לצרכי הפעילות הרגילה בלבד:
| Cloudflare, Inc. | תשתית אחסון האתר וה-CDN | ארה"ב / אירופה |
| Meta Platforms, Inc. | תקשורת דרך WhatsApp (לחצן יצירת קשר) | ארה"ב |
| [ספק שירות — יש למלא] | [מטרה — יש למלא] | [מדינה — יש למלא] |
אנו לא מוכרים את מידעך לצדדים שלישיים לצרכי רווח.
5.העברת מידע מחוץ לישראל
חלק ממידעך מועבר לשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה), תשס"א-2001. בפועל, ספקי הצד השלישי המפורטים בסעיף 4 לעיל עשויים לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל. מדינות אלו עשויות להעניק רמת הגנה שונה מהמתחייב בחוק הישראלי.
ההעברה מתבצעת בהסתמך על: (1) הסכמתך הניתנת בשימוש באתר; (2) הסכמים חוזיים עם ספקי השירות המחייבים אותם לשמור על סטנדרט הגנה מתאים. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה להעברה זו.
6.עוגיות (Cookies)
| עוגיות הכרחיות | ניהול סשן ותפקוד בסיסי של האתר | לא נדרשת הסכמה |
| [עוגיות אנליטיקה — יש למלא אם בשימוש] | [שם הכלי — יש למלא] | הסכמה נדרשת |
| [עוגיות שיווק — יש למלא אם בשימוש] | [שם הכלי — יש למלא] | הסכמה נדרשת |
ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך; חסימת עוגיות הכרחיות עשויה לפגוע בתפקוד האתר.
7.אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, לרבות: הצפנת HTTPS/SSL על כל תעבורת האתר, בקרות גישה פנימיות ומדיניות אבטחה מתועדת. אין מערכת מאובטחת לחלוטין; אנו עושים מאמץ סביר להגן על מידעך.
8.תקופת שמירת המידע
- פניות דרך טופס יצירת קשר: עד 3 שנים מיום הפנייה.
- כתובות אימייל לניוזלטר: עד לביטול המנוי על ידך.
- נתוני גלישה בסיסיים (Cloudflare): בהתאם למדיניות שמירת הנתונים של Cloudflare.
9.זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ותיקון מס׳ 13, עומדות לך הזכויות הבאות:
זכות עיון — לקבל מידע על כל הנתונים השמורים אצלנו אודותיך.
זכות לתיקון — לדרוש תיקון מידע שגוי, חסר או שאינו מעודכן.
זכות למחיקה — לדרוש מחיקת מידעך במקרים הבאים: (1) ממאגרי פניות שיווקיות ישירות; (2) מידע שגוי שסירבנו לתקן; (3) מידע שמקורו ב-EEA שאינו נחוץ עוד. נטפל בבקשות מחיקה תוך 30 ימים.
זכות להתנגד לשיווק — לדרוש הסרה מרשימות שיווק בכל עת, ללא כל עיכוב.
ניידות מידע — לקבל את מידעך בפורמט קריא ומובנה (נכון לעת הזו — זכות בעלת אופי מומלץ).
לממש את זכויותיך:
שלח/י פנייה לכתובת privacy@fullai.online. נדרש לציין שם מלא, כתובת אימייל שמסרת לנו ופירוט הבקשה.
10.הגשת תלונה לרשות הגנת הפרטיות
זכותך להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות אם אתה סבור שהפרנו את חוק הגנת הפרטיות. ניתן לפנות לרשות בכתובת: gov.il/he/departments/privacy_protection_authority
11.שינויים במדיניות
שינויים מהותיים במדיניות זו יפורסמו באתר לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש מסמך זה.
12.יצירת קשר
לכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו: