תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: יוני 2026
1.כללי
תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש באתר fullai.online ("האתר") ואת מתן השירותים המוצעים באמצעותו, המופעלים על ידי FULLAI.ONLINE ([שם החברה הרשמי — יש למלא], "החברה", "אנחנו" או "אנו").
שימוש באתר ו/או פנייה לקבלת שירות מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים — אנא הפסק את השימוש באתר.
2.הגדרות
"משתמש": נציג מוסמך של גוף עסקי הגולש באתר או פונה לקבלת שירות.
"שירות": שירותי פיתוח אפליקציות בינה מלאכותית, שיווק חכם, מיתוג ופתרונות עסקיים מבוססי בינה מלאכותית.
"הצעת מחיר": הצעת מחיר בכתב שהחברה שולחת לאחר בחינת הפנייה.
"הסכם שירות": חוזה בכתב שנחתם בין הצדדים לביצוע שירות ספציפי.
"תוצרי הפרויקט": קוד מקור, עיצובים וחומרים שנוצרו ספציפית עבור הלקוח במסגרת הסכם שירות.
3.כשירות
השירותים מיועדים לאנשים מעל גיל 18 המחזיקים בסמכות לחייב ישות משפטית. השירותים מוגדרים כ-B2B (עסק לעסק) ואינם מיועדים לצרכנים פרטיים שאינם מייצגים עסק.
4.השירותים המוצעים
החברה מספקת לעסקים את השירותים הבאים:
פיתוח אפליקציות בינה מלאכותית
בניית פתרונות תוכנה מותאמים אישית מבוססי AI, LLM ואוטומציה
שיווק ופרסום חכם
קמפיינים שיווקיים מבוססי בינה מלאכותית ב-Google, Meta ו-TikTok
בניית מותג
זהות ויזואלית, לוגו, מדריך מותג ואסטרטגיית מיצוב
פתרונות בינה מלאכותית לעסקים
ניתוח נתונים, לוחות בקרה חכמים ואוטומציה של תהליכים
5.תהליך ההתקשרות
שליחת טופס יצירת קשר באתר אינה מהווה הזמנת שירות, חוזה מחייב או כל התחייבות הדדית.
המשתמש שולח טופס יצירת קשר עם פרטי הפרויקט.
החברה יוצרת קשר, מבינה את הצרכים ומגבשת הצעת מחיר מפורטת.
שירות יוצא לפועל רק לאחר חתימת הסכם שירות כתוב ותשלום מקדמה.
6.מחירים ותשלום
- מחירים נקבעים לפי כל פרויקט בנפרד ומפורטים בהצעת המחיר.
- מחירים מצוינים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כדין אלא אם צוין אחרת.
- תנאי התשלום המלאים מפורטים בהסכם השירות הפרטני.
- החברה אינה מחייבת כרטיסי אשראי דרך האתר; עסקאות מתבצעות מחוץ לאתר ובכפוף להסכם שירות חתום.
7.קניין רוחני
א. תוצרי הפרויקט — שייכים ללקוח
קוד מקור, עיצובים וחומרים שנוצרו ספציפית עבור הלקוח במסגרת הסכם שירות חתום — יועברו לבעלות הלקוח עם השלמת התשלום המלא, אלא אם נקבע אחרת בהסכם.
ב. כלים ומסגרות של החברה — שייכים לחברה
כל כלי, מתודולוגיה, מסגרת עבודה (framework), מודל AI מוכשר מראש, ידע טכני ותשתית פנימית שהחברה הביאה לפרויקט — נשארים בבעלות החברה בלעדית.
ג. פלטי בינה מלאכותית
הצדדים מסכימים בזאת כי כל פלט שנוצר עבור הלקוח והועבר אליו במסגרת הסכם שירות — שייך ללקוח. לחברה לא תהיה כל תביעה על תוצרים שהועברו ושולמה עליהם תמורה. הסכמה זו נדרשת מאחר שחוק זכויות יוצרים הישראלי מחייב יצירה אנושית.
8.גילוי שימוש בבינה מלאכותית
בהתאם להנחיות רשות הגנת הפרטיות (אפריל 2025) ותיקון מס׳ 13 לחוק הגנת הפרטיות, אנו מגלים את הדברים הבאים:
שימוש ב-AI: השירותים שאנו מציעים כוללים שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית, לרבות מודלים של OpenAI, Anthropic ו-Google AI.
נתונים מעובדים: נתוני הפרויקט שמוסר הלקוח לצורך מתן השירות המוזמן בלבד.
מטרת העיבוד: מתן השירות המוזמן בלבד. הנתונים לא ישמשו לכל מטרה אחרת ללא הסכמה.
מגבלות AI: פלטי בינה מלאכותית עשויים להכיל שגיאות, אי-דיוקים או מידע לא עדכני. מומלץ לבצע ביקורת אנושית על כל פלט לפני שימוש בו לצרכים עסקיים קריטיים.
9.הגבלת אחריות
א. תקרת אחריות
אחריות החברה המצטברת בגין כל עילת תביעה לא תעלה על הסכום ששולם לחברה ב-12 החודשים שקדמו לאירוע נשוא התביעה.
ב. חריגים — תקרת האחריות אינה חלה על:
- הפרת זכויות קניין רוחח
- הפרת סודיות
- פרצות אבטחת מידע שנגרמו מרשלנות החברה
- רשלנות חמורה או מעשה מכוון
10.סודיות
כל צד מתחייב לשמור בסוד את המידע העסקי הסודי שקיבל מהצד האחר במסגרת ההתקשרות, ולא לחשפו לצד שלישי כלשהו ללא הסכמה מפורשת בכתב, אלא אם נדרש לכך על פי דין.
11.שינויים בתנאים
החברה רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
12.נגישות
החברה שואפת לעמוד בתקן ישראלי IS 5568 (WCAG 2.0 ברמה AA) לנגישות אתרים, כנדרש בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. לפרטים נוספים ולהגשת בקשות נגישות, ראה/י את הצהרת הנגישות.
13.דין חל וסמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. כל מחלוקת שתתעורר בין הצדדים בקשר לתנאים אלה או לשירותים תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל, לפי בחירת הצד התובע. אין להעביר מחלוקות לבוררות זרה או לבתי משפט מחוץ לישראל.
14.יצירת קשר
לכל שאלה הנוגעת לתנאים אלה: